Điều khoản dịch vụ

Chính sách bảo mật

Quy định về phạm vi giao hàng

Điểm nhận hàng không quá 5 km so với cửa hàng gần nhất, để đảm bảo chất lượng sản phẩm

(*) Nếu khoảng cách xa hơn thì phải có sự đồng ý của khách khi xác nhận đơn hàng..

Quy định về địa điểm giao hàng

Nếu địa điểm giao hàng là Trường học, Bệnh viện quý khách vui lòng hoàn thành việc thanh toán trực tuyến trước.

Đơn hàng sẽ được hủy nếu quý khách không cung cấp chính xác địa chỉ giao hàng.

Quy định về thời gian giao hàng

Quy định khung giờ giao hàng: 7:00 - 20:30 mỗi ngày.

Khi hàng được chuyển giao đến quý khách vui lòng hoàn tất việc thanh toán với nhân viên giao hàng, sau đó quý khách vui lòng kiểm tra nếu sản phẩm có bất kì lỗi hay khiếm khuyết nào. Xin quý khách vui lòng gọi tổng đài theo số 1800 6828 để được hỗ trợ.

Lưu ý: Đơn hàng sẽ tự động hủy nếu nhân viên giao nhận không liên lạc được với Khách hàng tại thời điểm giao hàng ( tối đa 3 cuộc gọi và mỗi lần cách nhau 5 phút).

Hình thức thanh toán

COD (cash on delivery): thanh toán khi giao hàng.

Thanh toán trực tuyến bằng thẻ nội địa (ATM).

Thanh toán trực tuyến bằng thẻ quốc tế (Visa, master…)

Chính sách đổi/ trả hàng và hoàn tiền

Cách duy nhất để khách hàng hủy đơn hàng là gọi về 1800 6828